时间： 2024-06-09 16:59:22 作者: 中式风格
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The intangibility and physical evidence of tourism service are the two sides of a contradiction, How to display the intangible service in physical evidence is a difficult problem in service marketing management.
旅游服务的无形性与有形化是一对对立，怎么使无形的服务尽可能得到有形展现，是服务营销办理的一项难题。
This paper discussed how to integrate hotel s
effectively to improve hotel s markey competence.
论述了怎么使酒店有形服务与无形服务有用整合,然后逐渐提高酒店的市场竞争力。
,it is hard for customers to recognize and choice service.
文中剖析了服务有形化的必要性,提出了详细的有形化战略,这对服务企业安排营销活动具有实际指导意义。
5)physical evidence of travel agency
This paper discusses the strategy of the
本文从服务营销学的方面动身 ,探讨了旅行社企业的有形展现战略 ,并指出旅游者的理性是旅行社服务的起点 ,因而 ,有必要加强对旅行社服务环境的办理 ,进行旅行社有形展现服务环境的信息规划。
,virtual fitting,coordinated shopping and costume order.
为使服装电子商务体系真实成为人类的购衣场所,针对服装产品的特殊性,规划了服装检索、服装展现、虚拟试衣、协同购物、服装定制5种服装电子商务体系特征功用,并使用图形图像技能完成这些功用,全面支撑购衣活动。
fU叭划服务(~ce)伴随着供方与顾客之间的触摸而产生的无形产品。服务可所以对归于顾客的有形或无形的产品所施加的活动，如修理业等;也可所以有形产品或无形产品的供给，前者如运送，后者如教育学习办理机关的堵训、教育;还可所以某种气氛或感觉的发明，如宾馆、度假村等。与其他几类产品相比较，服务产品具有如下一些特征:①服务的对象是具有感彩的“人”，人们的播要和希望是多样性的;②服务常是“无形的”，顾客在承受服务之前不行能对服务的质量和服务的价值做出准确的判别和点评;③服务常是“不行储存的”，服务的供给和消费常是一同进行的;④服务常是“一次性的”，假如服务产生了问题或事端，不行能经过重复来消除已产生的问题或事端，只能做到某一些程度的补偿;⑤服务常是“不行猜测的”，顾客的呈现一般是随机的，服务安排难以预先知道将产生啥状况;⑥服务的质t更依赖于服务者的本质;⑦因为顾客的阅历、布景、年纪、性别、文化程度等不同，顾客对服务的点评常会带有个人颜色。(郎志正焦叔斌)
